Tandreguleringsklinikken

Min datter går her og har haft et rigtig godt forløb , de er super søde og altid behjælplige:)

Super søde og kompetente bøjletandlæger, assistenter og personale. Altid smilende og imødekommende, gode til at forklare hvad de gør og hvorfor de gør det.

Virkelig forfærdelig med alle de forskellige Tandplejer på Hjorthebro Klinik

Hjorthebro Klinikken er Forfærdelig Anbefales ikke.

Hjorthebro Tandklinik er forfærdelig

Outdated techniques

Kritisk tilbagemelding vedrørende Tandreguleringen i Haderslev Min oplevelse med Tandreguleringen i Haderslev har desværre været præget af betydelige udfordringer og stor utilfredshed. Jeg har gentagne gange oplevet problemer med personalets faglige niveau, deres evne til at arbejde selvstændigt og deres manglende overholdelse af aftalte deadlines og behandlingsplaner. Den overordnede struktur og ansvarlighed på klinikken fremstår som utilstrækkelig, hvilket har direkte konsekvenser for patienternes tryghed og behandlingsforløb. Særligt én medarbejder har udvist en adfærd, der i min optik er direkte uprofessionel og stærkt grænseoverskridende. Hun har flere gange kommunikeret med mig på en konfronterende, nedladende og respektløs måde. Dette har skabt et utrygt og belastende behandlingsmiljø. Derudover har jeg oplevet fysisk grænseoverskridende adfærd, hvilket er fuldstændig uacceptabelt i en sundhedsfaglig sammenhæng. Hendes opførsel står i skarp kontrast til de standarder, man som patient har ret til at forvente. Det er særligt bekymrende, at hun selv ikke tolererer fysisk kontakt, men alligevel udviser denne form for krænkende adfærd over for patienter. Når man som patient forsøger at gøre ledelsen opmærksom på sådanne forhold, mødes man ikke med forståelse eller vilje til dialog. I stedet bliver man hurtigt stemplet som "problematisk" eller "besværlig", og man får indtryk af, at personalet per definition ikke kan fejle. Der hersker en kultur, hvor kritik af medarbejdere bliver afvist eller ignoreret, og hvor patientens perspektiv ikke tillægges værdi. Denne holdning skaber en uigennemsigtig og beskyttende intern kultur, hvor ansvar fralægges, og fejl aldrig adresseres. Min samlede oplevelse er, at der eksisterer en usund arbejdskultur på klinikken. Det virker som om, personalet holder hinanden i hånden og vender det blinde øje til uhensigtsmæssig opførsel frem for at sikre åbenhed, ansvarlighed og faglighed. Det skaber et miljø præget af lav professionel standard, manglende empati og en udpræget modstand mod at sætte patientens trivsel og tryghed i fokus. Man efterlades med følelsen af at være en forstyrrende faktor, snarere end en patient, der har krav på respekt og ordentlig behandling. Jeg deler denne oplevelse i håb om, at den kan føre til refleksion og forbedringer på klinikken, så fremtidige patienter kan mødes med den faglighed, omsorg og respekt, som man med rette bør forvente.