Synoptik Haderslev

Jeg afhentede i dag kl 14.45 et par briller til kr.4300. Det var det 3.par briller jeg købte i forretningen. Jeg er 88 år og er i mit arbejdsliv blevet tiltalt med efternavn, hr. eller titel.Jeg blev i dag tiltalt "Unge mand". Jeg blev målløs over den uforskammede tiltaleform og påtalte at jeg fandt hendes optræden ganske utilstedelig. Jeg fik en undskyldning men en forklaring på , at det var en tiltaleform hun ofte brugte.Jeg har aldrig i nogen forretning i Haderslev været tiltalt på så flabet og nedladende måde. Det vil jeg ikke risikere at udsætte mig for en anden gang. Svend Jungerssen, Sydhavnsvej 20,Haderslev.

Synoptik i Haderslev levede fuldt op til deres "Tilfredshedsgaranti", da jeg for nyligt kunne afhente mine nye briller. Pga. en knækket brillestang kom jeg ind i forretningen og der blev straks udført en interimistisk løsning, så jeg kunne bruge brillerne ind til der var fundet en løsning. På dette tidspunkt havde jeg brugt brillerne i ca 2 år og modellen var udgået. Det endte med, at jeg fik et helt nyt stel, som udseendesmæssigt var meget tæt på det gamle stel, som jeg var glad for. Da glasset ikke passede, endte det med, at jeg også fik nye glas, dvs. nyt stel og nye glas. Under hele forløbet kunne jeg mærke, at Synoptik gik efter at opnå fuld tilfredshed. "Skulle være gået til Synoptik".