Louis Nielsen Aabenraa

Både mig og min datter har købt vores briller her i mange år og har altid været tilfreds med god betjening og gode briller og linser. Priserne er også gode.

Min oplevelse er maksimalt MINUS stjerner. En forretning, der meget tydeligt ignorere og er ligeglad med gældende lovgivning om reklamation og erstatning. På trods af en helt klar fejl fra forretningens side af, der smider kunders BETALTE produkter væk og nægter at erstatte hverken produkt, kvalitet af produkt eller omkostninger ved DERES FEJL. Nu har jeg som TIDLIGERE kunde mistet et sæt ellers velfungerende briller og betalt for et sæt nye glas, hvoraf jeg ingen af delene ser igen og heller ikke modtager matchende erstatning. Så at vi i Danmark har meget klare regler omkring reklamation og erstatning vil Louis Nielsen i Aabenraa åbenbart skide på. Hvis du vil have en god oplevelse, eller i det hele taget bare have dine briller uden at det skal blive en yderligere omkostning for dig, så gå en lang vej udenom Louis Nielsen i Aabenraa. Enormt skuffende oplevelse hos en forretning, der ellers burde tage sig lidt mere af kundepleje med så mange optikkere i byen.

Super service fik præcis det jeg søgte👍🏻👍🏻👍🏻

Det vigtigste er at det produkt jeg købte er i orden. Grunden til det kun bliver 3 og ikke 4 stjerner er at det er fuldstændig upersonligt at komme der, hele vejen igennem har man en følelse af at de læser op af en vejledning. Så det personlige er der ikke meget af.

Der er altid en medarbejder til rådighed og der er også altid et smil på læben hos jer. Jeg kan godt lide at i virkelig hjælper med at finde det perfekte par briller og som passer til den enkelte borger. Jeg vil til enhver tid anbefale at købe briller eller kontaktlinser og solbriller.

Man føler sig ikke velkommen ved flere af ekspedienterne. Samt kvalitet ikke lever op. Anti-refleks fungere ikke, hvilket ikke kan tilbageleveres da brillen er 4 måneder gammelt og garantien udløber efter 3..

Giver min bedste anbefaling til synstest og billetkøb ved Louis Nielsen Aabenraa. Super god service, stort brilleudvalg og så venlig personale.